上饒市人力資源和社會保障局 上饒市郵政管理局 中國郵政集團公司上饒分公司關于以仲裁專遞方式郵寄送達勞動人事爭議 有關文書的通知
[來源:本站原創 | 作者:佚名 | 日期:2019年05月23日 | 瀏覽 次]
各縣(市、區)人力資源和社會保障局,上饒經濟技術開發區、三清山風景名勝區、上饒高鐵經濟試驗區人力資源和社會保障部門,各縣(市、區)郵政分公司:
根據《人力資源社會保障部辦公室 國家郵政局辦公室關于以仲裁專遞方式郵寄送達勞動人事爭議仲裁有關文書的通知》(人社廳函〔201916號)的要求,決定從2019年4月1日起,在全市范圍內統一開展以仲裁專遞方式郵寄送達勞動人事爭議仲裁有關文書(以下稱“仲裁專遞”)工作。現將有關事項通知如下:
一、高度重視,充分認識開展仲裁專遞業務的重要性
仲裁業務是勞動人事爭議仲裁為順應政府政務服務改革要求、提高質效、方便群眾的一項新舉措,具有專業、準確、安全、迅速的優勢。各單位要高度重視此項工作,各仲裁委員會對于直接送達有困難且當事人送達地址明確的勞動人事爭議仲裁有關文書,可以通過仲裁專遞方式由當地郵政公司郵寄送達。
二、抓好落實,扎實開展仲裁專遞工作
各單位要高度重視仲裁專遞業務的管理和開發工作,要采取聯合發文或簽訂協議等形式,組織、督促、指導本行政區域內仲裁專遞工作的工展和實施。                        
各縣人社部門要按照《上饒市仲裁專遞送達勞動人事爭議仲裁文書業務操作規程》要求,明確仲裁專遞收發人員,仲裁專遞費用從仲裁經費中列支。各縣郵政分公司要成立仲裁專遞業務項目組,負責仲裁專遞業務的組織協調、管理監督和質量檢查;要根據《上饒市仲裁專遞送達勞動人事爭議仲裁文書業務操作規程》對仲裁專遞郵件時限、安全、信息反饋的要求,確保服務質量,嚴格落實交接、簽收手續,杜絕“捎、轉、代”,確保仲裁專遞郵件和仲裁專遞回執郵寄件在傳遞過程中的安全;要做好檔案管理和售后服務工作,如郵件發生丟失或者損毀,要及時采取補救措施,維護郵件社會信譽,對不按《上饒市仲裁專遞送達勞動人事爭議仲裁文書業務操作規程》處理,造成郵件延誤、丟失的,或故意損毀、丟失郵件的,要予以嚴肅處理。
三、加強協作,技術解決仲裁專遞中遇到是問題
各單位要加強對相關人員的培訓,明確操作規范和要求,建立信息通報、服務監督工作機制。對仲裁專遞業務開展過程中遇到的問題,要積極協商解決。重大問題要及時報上饒人力資源和社會保障局調解仲裁管理處、上饒市郵政管理局辦公室和中國郵政集團公司江西省上饒市寄遞事業部。
 
 
 
上饒市人力資源和社會保障局             上饒市郵政管理局  
 
中國郵政集團公司上饒分公司

2019年4月25日 

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